본문 바로가기

고객

간판의 인지심리학 - 무의식적으로 기억나는 간판 간판의 인지심리학 - 무의식적으로 기억나는 간판 고딕체의 간판은 선 굵은 강함을 표현하면서 자신감 있는 느낌을 준다. "어이! 나야 나! 누군지 잘 기억해!" 뭐 이런 느낌이랄까? 복잡한 먹거리 시장 골목에서도 눈에 띄어서 한 바퀴 돌고 나면 기억나는 그 가게를 들어가게 만드는 힘이 있다. 오늘은 망원시장을 가보기로 한다. 2020년 4월 중순. 코로나가 끝나지 않았는데도 망원시장에는 사람들이 무척 많다. 바글바글하다. 양옆으로 먹거리 가게가 천지로 깔려있다. 재래시장 중 서울 서부지역에서 최고를 자랑하는 망원시장은 1975년 개설되었는데 도로를 기준으로 한쪽은 망원시장, 한쪽은 월드컵시장으로 구분되고 있다. 월드컵시장 쪽 보다 망원시장 쪽이 유동인구가 많은데 망원역과 근접한 이유도 있겠지만 유입되는 사.. 더보기
브랜드의 로고체를 선택하는 방법 브랜드의 로고체를 선택하는 방법 고딕체는 선이나 획의 굵기를 한결같이 굵은 서체로 하는 글자체의 하나라고 정의하고 있다. 아. 그럼 고딕체는 그냥 딱딱하고 정형화 되어 있는 것인가? 아니다. 아래 사진을 보자. '캐릭터 샵의 로고가 고딕체이다?' 부드럽고 사랑스럽고 항상 이야기가 있는 캐릭터 로고를 왜 명조체나 필기체를 사용하지 않았지?? 고딕체는 단순, 명료, 메세지, 선언, 강조, 강직 등의 의미를 가진 다면 명조체나 필기체는 이야기, 속삭임, 조용함, 여정, 둘만의 대화 등의 의미를 가지고 있다. 그렇다면 분류상 캐릭터샵의 로고는 '명조체나 필기체를 사용하여 만드는 것이 더 호소력이 있고 잠재적 의미를 부여할 수 있는 것이 아닌가'라고 볼 수 있다. 디자이너들은 이런 고민에 항상 빠지게 된다. 디자.. 더보기
손님을 끄는 간판은 어떤 것인가?(1) 손님을 끄는 간판은 어떤 것인가?(1) 잘되는 가게를 위한 브랜드의 이해 잘되는 가게를 위한 브랜드의 이해 누구나 가지고 있는 생각! '직장생활 그만하고 가게라도 하고 싶다'. 국세청에 의하면 2018년 자영업자(도소매, 음식, 숙박업 등) 폐업률이 89.2%라고 합니다. luckysanta.tistory.com 잘되는 가게를 위한 브랜드이 이해 에서 이야기 한 내용 중 1. 지나가는 사람을 가게로 들어오게 해야 하고 2. 그 사람을 고객으로 만들어야 한다. 3. 그래야 내가 계속 장사할 수 있다. 여기에서 2번 과 3번은 아주 중요한 이야기지만, 1번이 성립되지 않으면 있을 수 없는 이야기 입니다. 상점 각자의 컨텐츠가 있어 들어오기만 하면 다시는 빠져나갈 수 없는 매력있는 내용이 있더라도 들어와야 그.. 더보기
잘되는 가게를 위한 브랜드의 이해 잘되는 가게를 위한 브랜드의 이해 누구나 가지고 있는 생각! '직장생활 그만하고 가게라도 하고 싶다'. 국세청에 의하면 2018년 자영업자(도소매, 음식, 숙박업 등) 폐업률이 89.2%라고 합니다. 어지간한 여유가 있지 않으면 자영업은 평생 모은 자금을 순식간에 날리는 지름길이라고도 볼 수 있습니다. 하지만 제가 아는 사장님은 아파트 단지 한켠의 10평 남짓 가게에서 꾸준히 10여 년 통닭을 팔아 현금자산 10억 원 이상과 살만한 아파트와 결혼할 자녀의 아파트도 구입해놓은 상황입니다. 소탈하신 그 사장님의 말씀은 다음과 같이 이야기하십니다. "브랜드는 중요하지 않다. 지나가는 사람을 가게로 들어오게 해야 하고 그 사람을 고객으로 만들어야 한다. 그래야 내가 계속 장사할 수 있다." 헛 웃음 나오도록 당.. 더보기